在我们的日常生活中常常会遇到这样的情况，就是家里突然间没有电了，在确定不是供电所停电的情况下，这时我们就会对故障进行排查。有的时候我们用验电笔对家里的插座进行测量的时候会发现明明都是有电的，为什么家里的电视机、电冰箱等用电设备却运行不了呢？

    今天我们就来解答这类问题，众所周知要想电器可以正常运行，那就一定要使零线与火线一起与负载端接通，若是它们不是同时连接的，而只是单独的时候，这就不能使负载端发动。如下图，我们可以看出这是一张在正常状态下的供电回路图。

    正常电路

    零线与火线同时连接负载端的时候，那这两条线就是都处于带电状态的。一般情况下，会有以下两种情况：

    1、如果三相负载不平衡的话，那么家庭电路中的零线也会存在不平衡电流。这时，我们可以将总电源三相负载进行平衡分配，往往出现这种情况的时候，对我们正常使用家用电器不会造成太大的影响。

    2、当零线已经断开了的时候，还有一个可能是在家庭电路中存在零线是虚接的情况时我们该怎么办呢？其实，这是我们应该首先检查家里的用电总开关下端的零线与火线是不是都带电，这里需要用到的工具是验电笔。

    如下图所示，图中的后端存在断电的现象。要是我们用验电笔测出的结果是火线有电而零线无电的时候，我们就要看一下断路器下方的线路是不是有的地方存在断电和虚接的情况。

    反之，要是测量结果是零线与火线都处于带电状态的时候，这就可以基本判定零线的断电是处于断路器输出端的之前。这样的话我们就可以知道断路器可能已经出现损坏了。要是我们想知道它到底有没有损坏的话，这时我们只要知道它上端的电压是不是为家庭电压220伏就可以了，这里需要用到的工具是万用表。要是家里没有万用表的话，也可以采用其他方式来测量，即找一个220伏的电器插上电源看它可不可以使用，若是可以用的话，则断路器没有坏。

    若是不可以的话，那断路器就已经损坏了。这样的话我们就要对断路器之前的零线端断点进行检查了。

    今天的分享到此就结束了，华天电力用最简明的案例为大家分享经验。想了解更多电气知识请关注我，欢迎评论区留言交流！

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